นโยบายร้านค้า

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน
ลูกค้าสามารถติดต่อขอคืนสินค้าและคืนเงินได้ในกรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหายอันเกิดจากกระบวนการผลิตหรือการขนส่งเท่านั้น โดยลูกค้าต้องแจ้งปัญหากับทางร้านภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน และทางร้านจะรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนให้ตามความเหมาะสม

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ
ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อทุกกรณี โดยจะไม่ดำเนินการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อหลังจากที่มีการชำระเงินและยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว

นโยบายการจัดส่งสินค้า
สินค้าทุกชิ้นจะถูกจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชน และจะจัดส่งต่อไปยังบริษัทขนส่งภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ หากเกิดกรณีความล่าช้าในการได้รับสินค้า ลูกค้าสามารถติดต่อร้านเพื่อสอบถามและให้ทางร้านช่วยติดตามสถานะสินค้าได้ หากมีการยืนยันจากขนส่งว่าสินค้าสูญหายระหว่างการขนส่ง ทางร้านจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย